Unternehmen - insbesondere kleine und mittlere Unternehmen - sind an- gesichts ihrer Bedeutung für die Entwicklung der lokalen und regionalen Wirtschaft und damit der Ausstattung eines Gebietes mit Arbeitsplätzen als Zielkundengruppe von besonderer Bedeutung. Unternehmen und Un- ternehmer erwarten von den Verwaltungen insbesondere klare Regelun- gen über Ansprechpartner, ihre Erreichbarkeit und ihre Zuständigkeiten - dies spart Zeit und Suchwege
- frühzeitige Vorgespräche mit den Behörden - so lassen sich Fehlplanungen verhindern, Probleme im Vorfeld ausräumen, Lösungen gemeinsam entwickeln
- transparente Verfahrensabläufe und Entscheidungen
- schnellere, gleichwohl rechtsichere Genehmigungen
Dazu gibt es eine Vielzahl von Ansätzen und Instrumenten, deren Reali- sierung einen Beitrag dazu leisten kann, diesen Anforderungen in stärke- rem Umfang gerecht zu werden. Beispielhaft sind hier zu nennen:
- Servicestelle für Unternehmer
- Bauvorberatung
- Investorenkonferenz
- Verwaltungsinternes Baugenehmigungsmanagement
- Regionales Genehmigungsmanagement
- Behördennetzwerke
- Geschäftsprozessoptimierung
- Unternehmensbefragungen
Alle diese Ansätze sind von uns bereits in der Praxis realisiert bzw. in Pro- jekten beratend begleitet worden. Wir können deswegen auch die für Ihre Verwaltung, Ihre Kommune oder Ihre Region geeignete Lösung konstru- ieren und deren Realisierung unterstützen. Auch mit vielen Vorteilen für die Verwaltung, denn
- zufriedene Unternehmen bleiben ihrem Standort treu, investieren, schaffen Arbeits- und Ausbildungsplätze
- gut beratene Unternehmen reichen komplette Anträge ein, die schneller zu bearbeiten sind
- die Zusammenarbeit mit anderen kommunalen und staatlichen Behörden verbessert sich, Reibungsverluste werden minimiert und Zeit gespart
- zufriedene Kunden erhöhen die Motivation und Arbeitszufriedenheit des Verwaltungspersonals
- zufriedene Unternehmen sind Botschafter für unseren Standort und die beste Standortwerbung
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